2.1.3.- El plan de mejora: Elaboración

IES Torre de los Guzmanes. Imagen de Mariano Real en Flickr Licencia Cretive Commons by-nc-sa

El Plan de Mejora es la razón de ser y, a la vez, el efecto más importante del proceso de Autoevaluación del Centro Escolar, ya que es un medio para elevar la calidad de los centros educativos y una herramienta para mejorar la gestión educativa y aprender como organización. Dicho Plan está constituido por una serie de planes de trabajo, diseñados cada uno para proponer una estrategia de solución a cada una de las áreas de mejora detectadas.

El tiempo de elaboración de cada Plan dependerá de la complejidad del mismo, pero nunca debe superar un año académico de forma que se acote el proceso en el tiempo.

Cabe mencionar que el Plan de Mejora, en términos generales, deberá:

• Contener el análisis sistemático de las causas de la problemática de cada área, las propuestas de medidas y acciones específicas a aplicar y los procedimientos de evaluación del impacto de las mismas.

• Especificar la factibilidad de su atención, los recursos que implica y una programación de inicio que no rebase el ciclo en que se aplicó la Autoevaluación.

• Delimitar su vigencia con una duración aproximada de dos ciclos escolares, en caso de que la cantidad de áreas por trabajar sea muy numerosa.

• Considerar la posible reasignación de funciones en caso de que algún miembro del grupo se retire del centro de trabajo y sea responsable de alguna acción del Plan para su continuación.

IES San Velazquez. Imagen de Mariano Real en Flickr Licencia Cretive Commons by-nc-sa

El proceso de elaboración del Plan de Mejora comprende una serie de actividades específicas, agrupadas en cuatro fases, que se detallan a continuación:

3.1 Análisis del Área de Mejora:

Una vez definidas las áreas de acción, constituidos y formados los Grupos de Mejora, éstos se reunirán para analizar las posibles causas que han provocado los problemas detectados y diseñarán un plan de trabajo que ayude a conseguir los objetivos propuestos. Para ello se proponen las siguientes actividades:

.-Identificar y definir el área de mejora.

.-Identificar el proceso en el que está integrada el área.

.-Definir el proceso.

.-Identificar el tipo de proceso.

.-Analizar la relevancia del área en el proceso y en el logro de los objetivos estratégicos de la escuela.

Análisis del área de mejora. Imagen de Mariano Real en Flickr Licencia Cretive Commons by-nc-sa

.-Especificar los efectos y las consecuencias negativas de la problemática.

.-Analizar las posibles causas del problema, utilizando la información previamente recopilada (indicadores, archivos, encuestas) a fin de valorar su incidencia en el proceso.

.-Utilizar las herramientas para la gestión de la calidad en la identificación de causas.

3.2 Diseño y Planificación del Plan de Mejora.

Diseño del plan. Imagen de Mariano Real en Flickr Licencia Cretive Commons by-nc-sa

El Plan de Mejora debe contener las características del área de mejora, su problemática específica, el proceso en el que impacta, las acciones propuestas, así como los riesgos, las necesidades de formación para realizarlas, el periodo en que se implantará y las formas de seguimiento y evaluación del mismo.
Dichas propuestas de mejora deberán ser realistas y concretas, de manera que sean viables a corto, mediano o largo plazo y puedan servir al centro para comprometerse en un proceso continuo de mejora.

Para el diseño y elaboración del Plan de Mejora el grupo responsable deberá realizar las siguientes acciones:

.-Definir los objetivos y resultados deseados, partiendo del análisis realizado en la fase anterior.

.-Analizar detenidamente las posibles soluciones, aplicando las herramientas (diagrama de flujo, hoja de control, tormenta de ideas, histograma, etc.) y tomando en cuenta criterios de costo, tiempo de realización, importancia para los implicados y seguridad en la realización, entre otros aspectos.

.-Identificar las acciones que precisa la solución adoptada.

.-Estimar y prevenir los recursos necesarios, materiales o humanos.

.-Definir el proceso de implantación del plan, secuenciando las acciones.

.-Determinar las audiencias a quienes afecta el plan de acción.

.-Establecer un cronograma para la implantación.

.-Asignar responsables del proceso de implantación y seguimiento.

IES Azahar. Imagen de Mariano Real en Flickr Licencia Cretive Commons by-nc-sa

.-Diseñar la estrategia de implantación.

.-Especificar distintos momentos de verificación de la aplicación del proceso.

.-Especificar los indicadores que permitan evidenciar la resolución del área de mejora.

.-Documentar el proceso de planificación del plan.

El Plan de Mejora debe ser flexible y permitir que se incorporen nuevas acciones de acuerdo a nuevas situaciones o condiciones surgidas a lo largo del proceso. Por tanto, debe ser dinámico, ya que es un medio y no un fin en sí mismo.

El plazo para la realización de las acciones del Plan de Mejora es variable en función de las características de las áreas a mejorar; sin embargo, deberá ser suficiente para incorporar las acciones necesarias a la cotidianeidad de la escuela para que su impacto sea permanente.

La aplicación de los Planes puede ser breve, es decir en un ciclo escolar, o bien, más extensa y requerir de varios cursos escolares para mostrar su impacto, sin embargo, es conveniente que en el cronograma del Plan se delimiten acciones para un plazo máximo de un ciclo escolar y de ser posible que se apeguen a los periodos de trabajo en el mismo.

3.3 Implantación y Seguimiento

Seguimiento del plan. Imagen de Mariano Real en Flickr Licencia Cretive Commons by-nc-sa

Esta fase es crucial y determinante para la consecución de los objetivos planteados en la mejora continua del centro. La implantación del Plan involucra al personal de la escuela, no sólo a los integrantes del grupo de mejora, puesto que son quienes deben realizar las acciones propuestas.

Es importante señalar que todo el personal, además de validar y aceptar las transformaciones sugeridas, las adoptará para garantizar el éxito en su implantación.
Por su parte, las funciones que competen al Grupo de Mejora son:

.-Informar del Plan de Mejora a la comunidad educativa.

.-Ejecutar las acciones y/o actividades programadas en el Plan conjuntamente con las personas implicadas en el proceso de mejora.

.-Dar seguimiento a la ejecución del Plan de Mejora.

.-Verificar el cumplimiento del Plan, de acuerdo con lo planificado, obteniendo la información correspondiente.

.-Valorar el cumplimiento del Plan, para adoptar las medidas pertinentes y realizar los ajustes necesarios, en caso de situaciones no previstas.